Wilma Perucas
65 anos de tradição e confiança

O mais acolhedor possível , me senti atendida e acalentada . Realmente o meu problema foi ouvido e resolvido com muito carinho

Equipe maravilhosa, produto impecável!

A melhor equipe Obrigada por todo carinho com minha mãe Fiquei imensamente feliz Deus abençoe vocês

Excelente 👍 Desde a recepção, até os últimos acertos. Muito atenciosas, serviram cafezinho, e agrados. Profissionalismo 10👏👏👏

Através de uma videochamada conversei com uma funcionária e expliquei como deveria ser o topo de cabelo que eu queria. Resolvi fazer on-line, pois BH era longe de onde moro. A funcionária foi muito prestativa e me disse que fariam igual ao que eu queria. Quando recebi a cor estava errada, era mais claro que meu cabelo e ela tinha cabelo demais na parte da frente. Caía tudo no meu rosto. Coloquei e tentei ajeitá-lo em mim. Vi que as presílias doíam demais meu couro cabeludo e pedi para devolver. A funcionária pediu para fazermos outra videochamada e me disse que era só me acostumar. Nunca se ofereceu para arrumá-la, não aceitou a devolução e nem me orientou a ir pessoalmente lábpois eu tinha direito a um retorno sem pagar nada. Continei incomodada e pedi para tiverem um pouco do cabelo pois era muito exagerado, disseram que custaria no mínimo 400 reais sendo que eu tinha pagado mais de 6mil e não tinha ficado bom. Então, deixei para lá. 6 meses depois, ainda sem nunca ter usado e chateada pelo valor gasto, perguntei a eles se eles me comprariam de volta por um preço abaixo porque estava artificial e eles responderam que não trabalhavam assim. Deixei para lá novamente por mais 1ano. Recentemente, fiz uma cirurgia e precisei usar algo e como já tinha o topo resolvi ir a loja para que o próprio pessoal da Wilma cortasse. Eu conversei com eles e expliquei que ninca tinha usado e pedi um corte de cortesia, mas disseram que só tem direito até 30 dias. Sendo que quando comprei não me disseram desse direito. Resolvi esquecer todos os problemas que tinha tido com eles e ir lá. A funcionária foi uma gracinha o tempo todo, mas a Wilma foi extremamente grossa quando no final de tudo o valor do corte e de uma faixa era 218 reais e eu pedi 18 reais de desconto porque eles não tinham me dado o retorno antes. Ela começou a falar alto e com grosseria se eu achava justo pedir esse desconto. Senti que a Wilma é despreparada para lidar com o público, pois não precisava ser mal educada. Mas o pior é que a empresa não age com justiça caso o cliente não esteja satisfeito. Eles não aceitam o produto de volta, não arrumam o que fizeram errado e ainda tratam mal o cliente.

Fui muito bem atendida, tratamento personalizado, entenderam minua demanda e fizeram sugestões mais adequadas para meu caso. Estou encantada com a qualidade e atendimento da Wilma Perucas

Bom Atendimento

Experiência muito boa, com acolhimento, simpatia e profissionalismo.

Foi acolhedora, e acertiva.

Fomos muito bem atendidos e orientados na empresa. Adquirimos uma peruca que deu uma aparência de normalidade à paciente e ainda a deixou mais bonita. Ficamos muito satisfeitos

Achei o atendimento de toda equipe maravilhoso! São muito atenciosas e ajudam a gente a escolher a melhor opção. E eu fiz tudo on-line pois moro em outra cidade e deu tudo certo. A lace que comprei ficou super natural, todo muito gostou e eu fiquei muito satisfeita. Recomendo muito! Obrigada, meninas!

Fui tratada com o maior carinho e respeito, numa hora tão delicada em que se perde o cabelo por causa da quimioterapia. Recomendo demais!

Fui muito bem recebida e adorei o resultado.

A Wilma Perucas é a número 1 no quesito elevar a auto estima de quem já está tão fragilizado!!!! O carinho, cuidado e o atendimento são simplesmente perfeitos!!!

Atendimento maravilhoso. 👏👏👏

Recebemos um atendimento excelente de todas as partes, com muita descrição, acolhimento e uma abordagem muito humanizada. O produto é de alta qualidade e estamos extremamente satisfeitas e felizes com o resultado! Só podemos expressar nossa gratidão.

Minha experiência foi ótima, atendimento muito bom

Atendimento humanizado. Me senti acolhida com toda equipe. Desde a vende ao pós venda.

Foi uma experiência maravilhosa, meu topo ficou perfeito, o atendimento foi nota 1000, só tenho a agradecer pelo carinho e atenção de toda a equipe.

Excelente atendimento.Nada a reclamar.

Meu Deus ,cheguei cm meu autoestima muito ruim ,chorei muito ,foi uma mistura de alegria em saber q eu sairia desse lugar aconchegante transformada e renovada. Hoje fico imaginando porque não tomei essa atitude de usar uma prótese capilar a mais tempo. Quero agradecer cada profissional que cm seu jeitinho carinhoso e acolhedor cuidou de cada detalhe para que eu me sentisse segura e poder olhar no espelho e me sentir linda. Estou me sentindo outra pessoa ,alegre e feliz cm o resultado. Obrigada a todas vcs.Deixo meu abraço e minha gratidão.

Uma experiência incrível, desde o primeiro contato. Local agradável, profissionais super simpáticas, produto de alta qualidade! Recomendo!!!!

Excelente tratamento das profissionais ! Indico de olhos fechados!

Excelente trabalho e atendimento

Amei toda atenção, orientação, acolhimento, respeito, carinho, pontualidade, durante todas as etapas do atendimento e também no pós venda! Vocês são excelentes! Muito obrigada a todo a Equipe!!!

Atendimento excelente: profissionais e acolhedores! Qualidade do produto sensacional! Indico tranquilamente!!!

Amei tudo!! O ambiente, a recepção de todas, o cuidado. E a peruca ficou perfeita pra mim. As pessoas acham que é meu próprio cabelo. Parabens!!!

Adorei, o meu topo ficou perfeito. As luzes nem se fala. O tom certo do meu cabelo. Ficou bem natural. Obrigada pelo carinho. Sucesso sempre.

Um sonho realizado! Eu gritava de alegria com o cabelo grande. Muito lindo; estou feliz demais. A certeza que eu adquiri no melhor lugar, com o carinho de uma equipe de profissionais.

Tratamento VIP! Um atendimento que eleva nossa autoestima, nos dá chance de crer em dias melhores e acrescenta sorrisos em nosso semblante sofrido, após um diagnóstico não tão palatavel. Gratidão aos envolvidos!

Equipe maravilhosa..excelente trabalho..super indico.

Ótimo.A peruca da minha esposa ficou ótima, como se fossem cabelo dela; foi feita em agosto de 2021; parabéns.

Perfeita, entrega super rápida e atendimento nota 1000

Pessoal experiente Ótimo atendimento Super Recomendo

Excelente atendimento, produto de qualidade, fez toda diferença... Fiz um outro topo em outro lugar, mas nem se compara ao da Wilma Perucas. Muito feliz com o resultado. Sem contar o carinho e atenção de todos.

Gratificante, o atendimento é muito bom, pessoas atenciosas, prestativas e dedicadas.

Fui muito bem atendida por todas! São muito atenciosas, carinhosas e nos deixam muito confortáveis e confiantes! Fiquei muito satisfeita com o resultado! Agradeço muito pelo carinho e atenção! Muito obrigada!

O atendimento é personalizado e muito acolhedor. O trabalho da equipe é maravilhoso, minha prótese capilar superou minhas expectativas.

A equipe da Wilma perucas me deixou super à vontade. Me senti amparada. Super recomendo!!! Mulher, vale a pena, você merece se sentir melhor!!!

Amei a lace que adquiri, umas experiências maravilhosa. Super indico 😍

Excelente atendimento cheguei abatida e chateada com meu diagnóstico …. Hoje estou mais confiante e com auto estima!

Excelente. Parabéns para toda equipe e principalmente a Patrícia. Profissionalismo, carinho, e produto de qualidade. 🙏Gratidao

Fui muito bem atendida na Wilma Perucas , toda a equipe muito atenciosos e dedicados, me atenderam super bem, não somente os produtos, mas sim à atenção que nos dá em resgatar nossa auto estima , super indico. Agradeço a toda equipe pela atenção e dedicação.

Ótimo atendimento e muito humanizado. Tudo perfeito.

Equipe muito atenciosa e empenhada em solucionar a questão da minha avó. Só temos elogios! Maravilhoso trabalho!

Produto maravilhoso muito capricho!!! Amamos!!!

Fui muito bem atendida na Wilma peruca, a equipe lá é muito boa atende muito bem, os produtos lá são de primeira qualidade, estou muito feliz com a minha peruca, me deu uma alto estima que eu estava precisando, eu recomendo a Wilma peruca, podem comprar não vão se arrepender. Produtos de linha. Mando um grande abraço pra todos da equipe Wilma peruca.

Otimo atendimento. Comprei um aplique lá e fui super bem atendida e orientada como fazer com o aplique. Super indico o local

Serviço de excelente qualidade, alem de um atendimento humanizado, em um momento tão doloroso, ser recebida com carinho e atenção não tem preço. Só gratidão.

Acompanhei uma amiga, que fez lá uma encomenda e fomos muito bem atendidas!